EVL foorum

Lembitu tänava kuulmiskeskuses ei olnud täna võimalik üldse nõu saada. Soovisin paarilauselist informatsiooni, kas ja kuidas saaks ühte kõrvasisest aparaati teise kõrva "integreerida". Sain vaid sõimuvalingu kaela. Klient ei ole seal nähtavasti keegi.
Tänavalt sisse astuda pole mõtet, enne peab olema aeg broneeritud. Karm...

Olen seal käinud juba aastaid, seni enam-vähem rahule jäänud, ehkki just viimasel ajal on inimesed esitanud EVL kontoris ja mujalgi selle keskuse kohta palju kaebusi. Täna kogesin oma nahal, millest jutt.

Viimati muutnud kylliki (10.10.2008 15:14:27)

Hell teema ja kahjuks pean ka ütlema et asi pole paigas seal majas. Inimesed ise kenad aga...Kuna  elan Linnast eemal, edasi tagasi transale kulub oma 8 tundi siis loomulikult helistasin ette ja panin aja kinni. Vastati et ok, tulge kell 9 kohale , teeme regulli ära. Ootan siis tunni , kaks, kolmanda ka ja selgub, et vale uks, Andres regullib nüüd vaid siseseid, ja temal ajagraafik nii tihe , et pole lootustki vahele saada. Kuna endale muretsetud ja neile kinni makstud kallis ja paljude võimalustega masin, siis loomulikult soovin et see ka töötaks nii hästi kui võimalik. Aga peenregulatsiooniks on vaja seda häälestusprogrammi tunda ja seda oskas ainult Andres. Arvo alati dsentelmen ja kena inimene pakub aega homseks, uskumata hästi et ma vaid selle regulli pärast Tallna tulin. Omal ka veidi imelik et jah, selle masina heast tööst sõltub mu elus nii palju, aga paraku nii on. Parem ei meenuta mis tuju mul sel päeval oli selle segaduse pärast, igatahes vandusin ka endale, et ei enam oticoni nime taha kuulda..
  Kui on mureks, et reguleerimine ei tasu majanduslikult, siis pange selge hinnakiri, tunnihindega, praegu ju kaotasin mina päeva töölt , lisaks transakulud, muust rääkimata ja kasu polnud kellelgi.

Viimati muutnud Yllar (12.10.2008 09:48:20)

Vilistamisest.....see tekib siis kui valjuhääldist tekkiv heli saabub tagasi mikrofoni. Paraku suuremate võimenduste juures see asi raskelt eemaldatav. Reguleerides võimendust alla , ei kuule enam. Aitab korralikum, tihedam kõrvaotsik, soovitaks panna miski salvi, kreemiga kõrva, siis pole helilainetel võimalust välja pääseda. Lahenduseks ka Oticon Syncro tyypi masin, mis ise vile ära lõikab. Tõsi, tundub et sellega ta kaotab ka veidi helikvaliteedis, aga kõike head ei saa. Võibolla eksin, aga nii ma arvan ;-)
  Helistamisest, soovitaks proovida arvutihelistamist (SKYPE, POIVY vms.) Siis saab panna kõrvaklapid pähe ja keerata võimendust nii palju kui kannab, annab...
   Oma kogemustest on Tartus Tiina Johannes vääga tubli ja super inimene. Oleks ometi  temasuguseid rohkem , lilled talle ;-) ja jaksu meiesugustega jagelemisel.

Täna oli Toompuiesteel Eesti Vaegkuuljate Liidu juhatuse koosolek. Rääkisin eespool olevatest probleemidest Lembitu tänava kuulmiskeskuse juhataja Arvo Kanneliga, kes on ühtlasi ka Liidu juhatuse liige. Arvo nentis, et keskuse töötajatega on probleeme, samas pole uusi ja paremaid kuskilt hetkel võtta. Arvo palus kõigil, kellel on sealse teenindusega probleeme, kohe tema jutule minna ning esitada kaebus, tema siis lööb korra majja.

Eesti Vaegkuuljate Liit omakorda hoiab silma peal kõikidel kuulmiskeskustel. Andke ka meile teada, kui teil on probleeme, üritame neid koos lahendada.

Kogemused endal nii Lembitu tänava asutusega kui ka Keskhaigla kuulmiskeskusega. Viimast kiidan - suhtumine oli igati asjalik, selgitused põhjalikud, inimesed toredad. Lembitu tänava kogemus jääb ca 6-7 aasta taha - oli igasuguseid, nii positiivseid kui ka negatiivseid kogemusi. Viimane rohkem sellest, et nad ei suutnud (kogemuse vähesusest toona?) head mugavat otsikut valmistada ja ka helide sättimine on selline, mida annaks ilmselt parandada. Aga kuna see kogemus nii aastatetagune on, siis las see jääda pigem mõttevahetuseks kui kriitikaks.

Aga mis Lembitu tänava asutuse osas kriitikat ei kannata - koduleht. Nagu oleks sattunud ajas 10 aastat tagasi. Soovitus - olge mõistlikud ja võtke midagi ette, lihtsakoeline nägus leht ei maksa tegijate poolt nii palju, et seda tellida ei suudaks.

Viimati muutnud René (28.07.2009 14:55:33)